Serviceumfrage

Ihre Meinung

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Beurteilen Sie bitte die Fragen mit folgendem Notensystem:
1 sehr gut, 2 gut, 3 befriedigend, 4 mangelhaft, 5 unzureichend

Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Notrufzentrale?

1

2

3

4

5

Wie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Abschleppdienstes?

1

2

3

4

5

Wie schnell wurde Ihnen nach Ihrem Anruf in der Notrufzentrale vor Ort geholfen? Innerhalb von ...

20 Minuten

40 Minuten

60 Minuten

über 1 Stunde

Wie sind Sie mit der gesamten Bearbeitung/Regulierung Ihres Schadenfalles zufrieden?

1

2

3

4

5

Der ARCD wirbt damit, dass er den Mitgliedern in Notsituationen mit Rat und Tat zur Seite steht. Würden Sie sagen,

trifft genau zu

trifft teilweise zu

trifft weniger zu

trifft nicht zu

Bemerkungen / Anregungen:

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