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title: Sachbearbeiter (m/w/d) in der ARCD-Schadenabteilung gesucht
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description: Werden Sie Teil des Kompetenzteams in der ARCD-Schadenabteilung. Unterstützen Sie unsere Mitglieder und profitieren Sie von vielfältigen Benefits.
date: 2021-12-29
modified: 2024-12-22
lastUpdated: 2025-09-11
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# Sachbearbeiter (m/w/d) in der ARCD-Schadenabteilung gesucht

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   Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung
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Wer sind wir?
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Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. ist als unabhängiger Mobilitätsdienstleister einer der führenden Automobilclubs in Deutschland. Auf besten Mitglieder-Service, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert. Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz-Teams Tag für Tag sicher. Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken.

  ![Mitarbeiterin im Kompetenz Team bei der Arbeit.](https://www.arcd.de/_assets/processed/tuhi5DB0NIyD54_wlPJ0qFtqtlEmKh8DXFsJ4Q7cJ2s/q:85/c:1680:607.38255033557:fp:0.5:0.59507829977629/rt:force/w:560/h:202/fn:Y3NtX2hlYWRlcl9rb21wZXRlbnp0ZWFtXzg0Y2U0M2ZhM2Q:t/cb:1aac87e6a200f7ff96c38b2ea4a1d5c232c1ed41/bG9jYWw6L2ZpbGVhZG1pbi9CaWxkZXIvS2FycmllcmUvaGVhZGVyX2tvbXBldGVuenRlYW0uanBn)

   **Wir arbeiten gemeinsam daran:**

- allen ARCD-Mitgliedern im Pannenfall oder bei Notfällen als erster Ansprechpartner von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Seite zu stehen und umfassende Hilfeleistungen über Partner im In- und Ausland zu organisieren
- die auftretenden Schadenfälle mit Hilfe von modernsten IT-Anwendungen in elektronischen Schadenakten zu bearbeiten und zu dokumentieren
- unseren Mitgliedern den bestmöglichen telefonischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten

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 **Das bringen Sie mit:**

- Ihre positive Ausstrahlung
- Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe
- Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungssoftware
- Ihre erfolgreich abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ihre gewandte, sowohl schriftliche als auch telefonische, Ausdrucksweise
- Ihre auch in Stresssituationen ausgeglichene Persönlichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt
- Ihre echten Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an telefonischer Kommunikation mit Menschen
- Ihr verantwortungsvolles sowie qualitätsbewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibilität sowie einem starken Dienstleistungs- und Servicedenken
- Ihre guten EDV-Kenntnisse sowie idealerweise guten Englisch-Kenntnisse

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 **Darauf können Sie sich bei uns freuen:**

- professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täglichen Herausforderungen
- lockere und kommunikative Arbeitsatmosphäre
- vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung
- tolles, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team, das sein Wissen jederzeit gern offen teilt
- flache Hierarchie und „offene Türen“ bis zur Geschäftsleitung
- Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit beständigem Wachstum
- attraktive und leistungsgerechte Vergütung (wird dynamisch erhöht bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche) sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit
- vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgungsangebote
- Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewünschter Übernahme von mehr Verantwortung
- 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag - zum Feiern
- Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike
- betriebliche Gesundheitsförderung
- Gratis-Kaffee und -Obst
- kostenlose Parkplätze zur angenehmen Anreise bis vor die ARCD-Haustür
- verschiedene Mitarbeiterevents im Jahresverlauf

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 **Haben Sie Lust auf diese neue Herausforderung bekommen?**
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**Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!**

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: [**personal@arcd.de**](mailto:personal@arcd.de)

Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, Leitung Personal

Bitte beachten Sie das [**Datenschutz-Informationsblatt für Bewerber/-innen.**](https://www.arcd.de/fileadmin/Dokumente/Karriere/Informationsblatt_Bewerber.pdf)

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   **Werden Sie jetzt Teil des ARCD. Wir freuen uns auf Sie.**
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